Términos de uso

Uso de la plataforma

El usuario es responsable del uso correcto de la plataforma y de la documentación que comparte o gestiona mediante Legal Flow.

Legal Flow actúa únicamente como herramienta de organización documental y flujo de trabajo y no presta asesoramiento jurídico.

Acceso y cuentas

Cada abogado es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad del acceso a su cuenta.

Periodo de prueba gratuito

Legal Flow ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días. Durante este periodo no se realizará ningún cargo.

Para iniciar el periodo de prueba podrá requerirse que usted facilite un método de pago válido. Usted podrá cancelar la prueba en cualquier momento antes de su finalización sin coste alguno.

Una vez finalizado o cancelado el periodo de prueba:

• Se interrumpirá el acceso a las funcionalidades operativas de Legal Flow.
• Se mantendrá el acceso de lectura y descarga de los datos durante 7 días naturales.
• No será posible crear nuevos expedientes, subir documentos, solicitar firmas ni generar nuevas peticiones.
• Transcurridos esos 7 días, los datos de la cuenta, expedientes y archivos almacenados podrán ser eliminados de forma permanente.

Suscripciones de pago

Las suscripciones de pago a Legal Flow se renuevan de forma automática al finalizar cada periodo de facturación hasta que usted las cancele.

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de facturación en curso, sin reembolso de la parte ya abonada salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. El acceso a la plataforma continuará hasta la finalización de dicho periodo.

Una vez finalizado el periodo de pago:

• La cuenta pasará a un estado de solo lectura.
• Usted podrá consultar y descargar sus datos.
• No será posible crear nuevos expedientes, subir documentos, solicitar firmas ni generar nuevas peticiones.
• El acceso de lectura y descarga se mantendrá durante 90 días naturales.
• Transcurridos esos 90 días, los datos de la cuenta, expedientes y archivos almacenados podrán ser eliminados de forma permanente.

Conservación de datos

Legal Flow almacena archivos y documentación por cuenta del abogado usuario de la plataforma. El almacenamiento continuado de esta información conlleva costes operativos.

Por este motivo, los datos no se conservan de forma indefinida tras la cancelación o finalización de la cuenta. Una vez transcurridos los plazos indicados en los apartados anteriores (7 días tras una prueba y 90 días tras una suscripción de pago), los datos podrán ser eliminados.

Es responsabilidad del abogado descargar y conservar por sus propios medios cualquier información que desee mantener antes de que se cumplan dichos plazos de eliminación.

Eliminación de datos

Transcurridos los plazos de conservación indicados, Legal Flow podrá proceder a la eliminación permanente de la información asociada a la cuenta. La eliminación podrá incluir, entre otros:

• Expedientes.
• Documentos.
• Archivos subidos por el abogado o por sus clientes.
• Pruebas y evidencias documentales.
• Firmas electrónicas y documentos firmados.
• Historial de auditoría y trazabilidad.
• Información asociada al portal de cliente.

Una vez eliminada, esta información podrá no ser recuperable. Se recomienda descargar con antelación cualquier dato que se considere necesario conservar.

Disponibilidad del servicio

Aunque Legal Flow trabaja para mantener la plataforma disponible y segura, no puede garantizar disponibilidad ininterrumpida del servicio en todo momento.

Limitación de responsabilidad

Legal Flow no será responsable de pérdidas indirectas, interrupciones de actividad o daños derivados del uso de la plataforma.

Política de reembolsos

Salvo que la ley aplicable indique lo contrario, los pagos realizados por el uso de la plataforma no son reembolsables.

Aceptación

El uso de Legal Flow implica la aceptación de estos términos de uso.